Pesquisa

Demorou… mas finalmente este post saiu! E ele é especial por trazer dois motivos para comemorar… eu estou comemorando muito!

O primeiro motivo diz respeito ao meu projeto final da pós graduação… saiu o resultado! E eu quero agradecer IMENSAMENTE… mas IMENSAMENTE mesmo a todas as pessoas que participaram. Graças a ajuda de vocês o trabalho ficou muito legal e conquistamos um 9 bem lindão! Viva! Viva! Viva!

E, como promessa é dívida, compartilho com vocês o texto final, completo e já autorizado pela universidade. Podem ler, distribuir, retirar trechos (com a referência, per favore), trocar idéias, fazer críticas por aqui… serão muito bem vindas. Segue um resuminho e o link para download .

“Esta pesquisa busca traçar um panorama da comunicação digital na Itália, sob a ótica dos sites institucionais. A partir da seleção de três sites para estudo de caso, foi possível a realização de análises e testes com usuários, abordando temas como usabilidade, arquitetura de informação, acessibilidade, webwriting, entre outros. O tema Novas Tecnologias e Linguagem de Mídia, argumento macro deste projeto, desempenhou o papel de apresentar o tema específico, Comunicação em sites institucionais italianos. O estudo teve sua base de argumentação montada a partir da literatura existente sobre o tema não só no idioma português, mas também inglês e italiano.”

Itália na era digital: um panorama do desenvolvimento nos sites institucionais (em formato .pdf, 4,04 MB).

E o segundo motivo que faz este post ser especial e me dá mais motivos ainda para comemorar, é que na semana que vem estarei no Brasil! Aiii que saudade!

Ficarei uma semana trabalhando no Rio e depois vou para meu larzinho mineiro matar saudade da família e casar meu irmão! Com mais de 15 dias, acho que dá tempo de tentarmos organizar um encontrinho, o que acham? Não sei vocês, mas eu estou morrendo de saudade!

Arrivederci!

Oi gente!
:o)

Post rapidinho… estou na correria dos últimos dias redigindo o meu projeto final. Mas queria passar por aqui pra agradecer IMENSAMENTE as pessoas que estão me ajudando. Seja com comentários aqui no blog, direto no site do teste ou até mesmo me mandando coisas por email: BRIGADINHA!

Quem ainda quiser ajudar (êba!!!) ainda dá tempo… pelo menos até o final dessa semana. Depois, infelizmente eu já terei fechado o projeto. Mas continuo aguardando, hein? Tem gente que eu sei que tem muito a contribuir e até agora nada! tsc tsc tsc…

***

Bom, mas como a vida não é só projeto, quero aproveitar o post pra dar duas dicas muito legais de promoções que estão rolando nos meus “blogs amigos”. Seguem links e algumas informações (direto das fontes) :

• Profissão Web: “No próximo dia 1º de Maio de 2008, o Profissão Web comemorará o seu primeiro ano online! Nesse momento, nada melhor do que presentear aqueles que sempre contribuem para que este blog seja uma boa referência de conteúdo para quem trabalha com essa fantástica mídia que é a Internet: você, leitor!”
  Concorra a prêmios como Curso de Acessibilidade Visie, assinatura anual da revista Webdesign (com DVD de edições anteriores), box da 1ª temporada de Heroes: confira os detalhes na página da promoção e não deixe de participar!
• Alexandre Formagio: “Que tal ajudar a melhorar o conteúdo de cursos, eventos, sites e blogs e ainda a concorrer a todos esses prêmios? Gostou? Então participe agora mesmo!!!”
  Concorra a prêmios como kits da Revista WebDesign, livro do Felipe Memória, kits da Revista Imasters, cursos e cds Imasters, DVD InterCon 2007: confira os detalhes na página da promoção e não deixe de participar!

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Agora deixa eu voltar a me afogar em projeto… rsrsrs… tô esperando a participação de vocês, hein?
Ahh!!! Ninguém precisa comentar os três sites, viu? Pode ser só um… qualquer grãozinho ajuda a fazer a praia, né?
Saiba como participar

Arrivederci!
:o)

O meu amigo Hélio deu a dica do site testedeusabilidade e eu resolvi conferir fazendo algo para o meu projeto final da pós-graduação (que eu já comentei brevemente aqui).

Como funciona?
Eu cadastrei os três sites que são os estudos de caso do meu projeto e eles estão agora disponíveis para avaliação:
- Comune de Roma
- Mediaset
- TIM

Para participar, basta clicar nos nomes dos sites ai em cima. Você será direcionado para a página da avaliação, com alguns detalhes dos sites e o link para comentar.

Ok, ok… tem o detalhezinho de ter que criar um usuário, mas isso é questão de 5 segundos, sem aqueles cadastros enormes, prometo!

A escolha dos sites

Os sites selecionados representam grandes categorias de sites institucionais: governamentais (Comune di Roma - http://www.comune.roma.it/); telefonia (TIM - http://www.tim.it/) e comunicação (Mediaset - http://www.mediaset.it). O intuito foi buscar sites que sejam não só institucionais, mas que agreguem serviços ou algum tipo de interatividade com o internauta, para que a análise possa ser mais rica. Além disso, selecionar os sites mais populares em suas categorias foi importante, uma vez que sua repercussão no público-alvo é ainda maior.

Agora é com vocês!

Copiei de lá algumas recomendações para a avaliação:
“O teste de usabilidade visa avaliar um produto realizando testes com usuários, focando na capacidade do produto atender seus objetivos. O objetivo de testes de usabilidade é observar como pessoas utilizam o produto (neste caso um website ou um aplicativo web) e identificar erros e formas de melhorias. A mensuração dos objetivos é definida em quatro esferas:

* eficiência: Quanto tempo demora para realizar as tarefas básicas? (ex: criar uma nova conta, concluir um pedido)
* acuracidade: Quantos erros as pessoas cometeram? (os erros interromperam a navegação ou os usuários conseguiram chegar ao seu objetivo?)
* recall: Quanto a pessoa lembra após a interação ou períodos de inatividade?
* resposta emocional: Como as pessoas se sentem sobre as tarefas concluídas? A pessoa está confiante ou confusa? O usuário recomendaria este sistema para um amigo?

Testes de usabilidade são experiências controladas de como pessoas usam o sistema - não são pesquisas de mercado. Testes podem seguir determinado enredo, onde os usuários são solicitados a executar determinadas tarefas.”

A análise pode ser até mais ampla do que as recomendações sugeridas. Podemos abraçar comentários de acessibilidade, layout, análise textual e estrutural.

E, apesar dos sites estarem em italiano, mesmo quem não tem domínio do idioma pode dar seu palpite. Além do italiano ser bastante próximo ao português, existem certos aspectos que podem ser observados mesmo com essa limitação, como poluição visual, peso de carregamento, quantidade de links, etc.

Uma dica pra quem quiser aprofundar um pouco mais é dar uma olhada nas guidelines propostas pela Cláudia Dias ou outras heurísticas disponíveis.

Quem quiser participar e/ou indicar, eu vou adorar e ficar muiiiito agradecida! Os comentários podem ser em português, inglês ou italiano (ou seja, dá pra divulgar pro mundo todo! rsrsrs…). Arrivederci!

Oi, pessoal!

É com MUITA alegria que eu finalmente vou compartilhar com vocês o resultado da pesquisa “O que esperar de um evento?“, que eu disponibilizei no ano passado. Eu nem vou ter que cara-de-pau de pedir desculpas pela demora em postar aqui, pois seria muita cara-de-pau mesmo…! Mas se vocês imaginarem o trabalho que deu pra montar o arquivo consolidado, vocês vão começar a entender um pouco mais a minha sina… hehehe…

Os resultados
Apesar de não terem sido centenas de respostas, eu acredito que foi possível ter um retrato do que o público dos eventos de web procuram e pensam. Acredito, também, que muitos desses resultados podem ser adaptados também para outros tipos de eventos.

- Coisas que eu fiquei feliz em perceber:
* as pessoas não estão com paciência pra papo-furado - querem foco!
* palestras sem interatividade não estão com nada! Se é só pra ouvir, a gente pode ler um livro, não é mesmo?
* a sede por conhecimento está cada vez maior!

- Aspectos que servem como “recados” para organizadores de eventos:
* a maioria dos cursos saem do bolso do próprio interessado;
* as pessoas querem material - sejam as apresentações impressas ou enviadas por e-mail após o evento;
* mais importante do que “quem fala”, é “sobre o que se fala”;
* espaço/momentos para networking não custam nada, mas fazem a diferença!

Gostaria de agradecer MUITO a todos que participaram da pesquisa, respondendo, indicando, palpitando! E espero que todos se interessem em fazer o download do arquivo (em pdf, 233kb) e depois postem aqui comentários, opiniões, etc!

Arrivederci

Ufa… quanto tempo sem postar aqui! Que saudade! rsrsrs…

Bom, vida nova, hora de colocar o papo em dia, não é mesmo?
Como muita gente já sabe - muitos ficaram sabendo no Ebai - depois de 27 anos resolvi criar “vergonha na cara” e realizar um sonho bem antigo.

Alguns meses de preparação, despedidas, choros, sorrisos, bebedeiras, etc… cá estou eu, em Roma! Cheguei há pouco mais de um mês, mas estava envolvida com trabalhos da minha pós-graduação e com estudo de italiano… não consegui ainda terminar de montar o quebra-cabeças da minha nova vida… mas antes da virada do ano eu tinha que conseguir pelo menos colocar um postzinho de “hohoho” e feliz ano novo, né? Como o Papai Noel já passou, vai ser só de ano novo! rsrsrs

2007 foi um ano muito especial para mim, de grandes conquistas. E esse blog foi uma das mais importantes… o comecinho do meu processo de dar “a minha cara a tapa” e tentar falar um pouco de tudo que eu amo estudar, trabalhar…

E 2008 vai começar com outro grande desafio: vou desenvolver o meu projeto final da pós-graduação sobre a comunicação digital na Itália. hehehe… já que é pra fazer meus sonhos profissionais acompanharem o pessoal, “vamos que vamos”! E hoje já tive uma ótima notícia: meu pré-projeto foi aprovado com nota 10! uhuuuu… viva!

Agora é meter a cara nos livros (e dicionários em italiano - rsrsrs) e desenvolver o projeto até março. Quem quiser meter o bedelho, dar pitacos e etc… vou adorar! O tema é “Comunicação digital em sites institucionais italianos”.

Bom gente… espero que todos tenham tido um ótimo Natal e desejo que 2008 seja um ano muito bom, com muitas conquistas e muito sucesso para todos!

E já deixo publicado minha primeira promessa de ano novo: não ficar muito tempo sem atualizar o blog!

“Para ganhar um ano-novo que mereça este nome,
você, meu caro, tem de merecê-lo,
tem de fazê-lo de novo, eu sei que não é fácil,
mas tente, experimente, consciente.
É dentro de você que o Ano Novo
cochila e espera desde sempre.”
(Drummond)

Eu em Pompéia!