Acessibilidade

Oi gente!
:o)

Post rapidinho… estou na correria dos últimos dias redigindo o meu projeto final. Mas queria passar por aqui pra agradecer IMENSAMENTE as pessoas que estão me ajudando. Seja com comentários aqui no blog, direto no site do teste ou até mesmo me mandando coisas por email: BRIGADINHA!

Quem ainda quiser ajudar (êba!!!) ainda dá tempo… pelo menos até o final dessa semana. Depois, infelizmente eu já terei fechado o projeto. Mas continuo aguardando, hein? Tem gente que eu sei que tem muito a contribuir e até agora nada! tsc tsc tsc…

***

Bom, mas como a vida não é só projeto, quero aproveitar o post pra dar duas dicas muito legais de promoções que estão rolando nos meus “blogs amigos”. Seguem links e algumas informações (direto das fontes) :

• Profissão Web: “No próximo dia 1º de Maio de 2008, o Profissão Web comemorará o seu primeiro ano online! Nesse momento, nada melhor do que presentear aqueles que sempre contribuem para que este blog seja uma boa referência de conteúdo para quem trabalha com essa fantástica mídia que é a Internet: você, leitor!”
  Concorra a prêmios como Curso de Acessibilidade Visie, assinatura anual da revista Webdesign (com DVD de edições anteriores), box da 1ª temporada de Heroes: confira os detalhes na página da promoção e não deixe de participar!
• Alexandre Formagio: “Que tal ajudar a melhorar o conteúdo de cursos, eventos, sites e blogs e ainda a concorrer a todos esses prêmios? Gostou? Então participe agora mesmo!!!”
  Concorra a prêmios como kits da Revista WebDesign, livro do Felipe Memória, kits da Revista Imasters, cursos e cds Imasters, DVD InterCon 2007: confira os detalhes na página da promoção e não deixe de participar!

***

Agora deixa eu voltar a me afogar em projeto… rsrsrs… tô esperando a participação de vocês, hein?
Ahh!!! Ninguém precisa comentar os três sites, viu? Pode ser só um… qualquer grãozinho ajuda a fazer a praia, né?
Saiba como participar

Arrivederci!
:o)

O meu amigo Hélio deu a dica do site testedeusabilidade e eu resolvi conferir fazendo algo para o meu projeto final da pós-graduação (que eu já comentei brevemente aqui).

Como funciona?
Eu cadastrei os três sites que são os estudos de caso do meu projeto e eles estão agora disponíveis para avaliação:
- Comune de Roma
- Mediaset
- TIM

Para participar, basta clicar nos nomes dos sites ai em cima. Você será direcionado para a página da avaliação, com alguns detalhes dos sites e o link para comentar.

Ok, ok… tem o detalhezinho de ter que criar um usuário, mas isso é questão de 5 segundos, sem aqueles cadastros enormes, prometo!

A escolha dos sites

Os sites selecionados representam grandes categorias de sites institucionais: governamentais (Comune di Roma - http://www.comune.roma.it/); telefonia (TIM - http://www.tim.it/) e comunicação (Mediaset - http://www.mediaset.it). O intuito foi buscar sites que sejam não só institucionais, mas que agreguem serviços ou algum tipo de interatividade com o internauta, para que a análise possa ser mais rica. Além disso, selecionar os sites mais populares em suas categorias foi importante, uma vez que sua repercussão no público-alvo é ainda maior.

Agora é com vocês!

Copiei de lá algumas recomendações para a avaliação:
“O teste de usabilidade visa avaliar um produto realizando testes com usuários, focando na capacidade do produto atender seus objetivos. O objetivo de testes de usabilidade é observar como pessoas utilizam o produto (neste caso um website ou um aplicativo web) e identificar erros e formas de melhorias. A mensuração dos objetivos é definida em quatro esferas:

* eficiência: Quanto tempo demora para realizar as tarefas básicas? (ex: criar uma nova conta, concluir um pedido)
* acuracidade: Quantos erros as pessoas cometeram? (os erros interromperam a navegação ou os usuários conseguiram chegar ao seu objetivo?)
* recall: Quanto a pessoa lembra após a interação ou períodos de inatividade?
* resposta emocional: Como as pessoas se sentem sobre as tarefas concluídas? A pessoa está confiante ou confusa? O usuário recomendaria este sistema para um amigo?

Testes de usabilidade são experiências controladas de como pessoas usam o sistema - não são pesquisas de mercado. Testes podem seguir determinado enredo, onde os usuários são solicitados a executar determinadas tarefas.”

A análise pode ser até mais ampla do que as recomendações sugeridas. Podemos abraçar comentários de acessibilidade, layout, análise textual e estrutural.

E, apesar dos sites estarem em italiano, mesmo quem não tem domínio do idioma pode dar seu palpite. Além do italiano ser bastante próximo ao português, existem certos aspectos que podem ser observados mesmo com essa limitação, como poluição visual, peso de carregamento, quantidade de links, etc.

Uma dica pra quem quiser aprofundar um pouco mais é dar uma olhada nas guidelines propostas pela Cláudia Dias ou outras heurísticas disponíveis.

Quem quiser participar e/ou indicar, eu vou adorar e ficar muiiiito agradecida! Os comentários podem ser em português, inglês ou italiano (ou seja, dá pra divulgar pro mundo todo! rsrsrs…). Arrivederci!

Oi pessoal!

Muiiito obrigada pelos comentários no último post. Algumas coisas eu já tinha ouvido falar, outras agregaram ao que eu imaginava… mas é sempre muito bom trocar idéias.

O esquema de reconhecer de onde a pessoa está acessando eu sempre achei legal, mas depois de estar morando na Itália eu comecei a ver com outros olhos. O Google, por exemplo, sempre me dá o Google.it, mesmo quando eu tento usar o .com.br ou mesmo o .com. Já até coloquei em bookmark de um jeito e ele depois mudou… Bem como outros sites que às vezes eu não tô afim de ler em italiano, quero ver em inglês ou mesmo em português.

Como no final das contas cada um acaba tendo um gosto, depois de toda essa divagação eu fiquei com uma das duas opções:
- página de introdução com as opções de escolha;
- encaminhar para uma página escolhida pela empresa (seja do idioma do país onde ela está ou em algum idioma mais “popular” como o inglês).
;o)

Falando um pouco mais do meu projeto final da pós… resolvi colocar aqui os livros que estou lendo em italiano. Bem interessante ver como as disciplinas que sempre estudamos são abordadas em outros países!

- Architettura dell’informazione - Luca Rosati
- Comunicazione, qualità, usabilità - Lorenzo Cantoni, Nicoletta Di Blas, Davide Bolchini
- Organizzare la conoscenza - Claudio Gnoli, Vittorio Marino, Luca Rosati
- Usabilità dei siti web - Michele Visciola

Pra variar, apareceu uma dúvida e eu resolvi postar aqui para trocar idéias…

Eu já pesquisei um tantinho sobre esse assunto e, quando mais navego, mais vejo que cada um segue o que acha que é certo… e quando um monte de opções parecem certas?!? Complica, né? rsrsrs…

Bom… antes de eu ficar mais maluca com o assunto de menu de idiomas, vamos às minhas divagações:

1) O que é melhor: colocar uma página antes do site propriamente dito pra o usuário escolher o idioma (como faz a Nokia, por exemplo - http://www.nokia.com) ou já apresentar o site com um idioma e depois o usuário altera, se quiser (como no caso da Telecom Italia - http://www.telecomitalia.com)?

2) O menu de idiomas é “imutável”? Exemplo: considerando que o site tem opções de idiomas em inglês, português e espanhol e o usuário agora se encontra na versão em inglês…
2.1) o menu de idiomas permanece exibindo as três opções de idiomas ou exibe apenas as duas que ele pode selecionar (espanhol ou português)?
2.2) os idiomas que forem apresentados serão apresentados como o usuário (que lê inglês) vai entender (spanish - portuguese) ou no formato de cada idioma (español - português)?

Existem algumas coisas que arrisco dizer que podemos perceber como “padrões” ou algo mais próximo disso:
- o menu de idiomas normalmente localiza-se no canto superior direito dos sites;
- para identificar os idiomas não são mais utilizadas as bandeiras - e sim literais.

E eu que achava que a Torre de Babel era só uma história bíblica! rsrs…

Ufa… o tempo está cada vez mais escasso na minha vida ultimamente. O Ebai já aconteceu e até hoje não consegui postar aqui minhas impressões. Hoje resolvi dar um “pause” nas coisas pra colocar nem que fosse algo bem rapidinho por aqui!

Bom, vamos lá… eu amei o Ebai (Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação)! Cheguei só no sábado, mas o gostinho de “puxa, poderia ter dado um jeito de vir na sexta também” ficou o tempo todo presente: nos comentários sobre as palestras do dia anterior, na troca dos cartõeszinhos sobre as etapas de AI, no bate-papo, etc. As palestras que eu assisti foram sensacionais e transmitiram a certeza de que a arquitetura de informação no Brasil está muito além do livro do urso polar. E, como foi dito no encerramento, é muito bom saber que não estamos sozinhos neste barco! Queria aumentar o côro de parabéns pela organização e pelo evento em si para toda a equipe que o organizou, principalmente o Guilhermo e a Carol.

Ainda não consegui pegar as fotos de todo mundo pra adicionar ao meu flickr, mas as minhas fotos do Ebai já estão lá! Foi muito bom rever pessoas que já fazem parte da minha vida e hoje tenho orgulho de chamar de amigos, conhecer outras espetaculares e ainda encontrar pessoalmente gente que já é quase “best friend”… hehehehe. Enfim, foi inesquecível, uma despedida muito especial para mim do Brasil. E eu espero muito ver novos e muitos “Ebais” acontecendo. Sempre que for possível, com certeza estarei presente!

Voltando ao Rio, aconteceu mais um evento de web na Cobal. Foi bem animado, com gente nova (isso é sempre muito, muito legal!) e o papo rolou até mais de meia-noite. Pena que o túnel Rebouças não ajudou e muita gente ficou presa ou desistiu no meio do caminho por causa do trânsito. Pra mim, que estava vivendo meu último encontro carioca antes da viagem, tinha gostinho de despedida. Discutimos como foi o Ebai, como vai ser o WUD-Rio, cursos de pós-graduação, diferenças do mercado Rio/São Paulo e Brasil/resto do mundo, etc…

As fotos também já estão no flickr. Pena que quando eu lembrei de tirar fotos a Magalí já tinha ido embora… mas valeu, foi bem legal!

Agora é esperar o WUD, arrumar as malas e… arrivederci!